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Kundeninformationen

In unserem Onlineshop können Sie unsere Produkte bequem bestellen. Folgen Sie dazu einfach der Menüführung. Für den Vertragsschluss stehen Ihnen neben deutsch auch die englische, die französische sowie die italienische Sprache zur Verfügung.

Internetbestellvorgang

Zum Bestellen klicken Sie bitte auf „Bestellen“. Zur Durchführung Ihrer Bestellung müssen Sie eingeloggt sein. Als Neukunde registrieren Sie sich bitte durch Klicken auf den Button „Ich bin Neukunde!“.

Im hierauf folgenden Formular geben Sie bitte Ihre Rechnungs- und gegebenenfalls abweichende Lieferanschrift an. Wenn Sie mit Kreditkarte zahlen wollen, benötigen wir die im Formular abgerufenen Kreditkartendaten.

Zum späteren Einloggen geben Sie bitte ein selbst gewähltes Passwort ein, und wiederholen dieses. Sollte Ihnen zwischendurch ein Fehler unterlaufen, haben Sie jederzeit über den „zurück“-Button die Möglichkeit, entsprechende Korrekturen vorzunehmen.

Durch Klicken auf die Schaltfläche „Bestellung ausführen“ schicken Sie Ihr Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags an uns ab.

Im Anschluss an die Abgabe des Angebots erhalten Sie eine E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Darin sind alle Angaben noch einmal aufgeführt. Unsere E-Mail bestätigt Ihre Bestellung, stellt aber noch nicht die Annahme des Angebots zum Vertragsschluss dar.

Ein Vertrag kommt nach unserer Wahl entweder durch eine gesonderte Annahmeerklärung per E-Mail oder durch die Lieferung der Waren an Sie zustande.

Der Vertragstext, bestehend aus den Bestelldaten und der Widerrufsbelehrung, wird von uns gespeichert. Die Bestelldaten sind für den Kunden abrufbar unter „Mein Aufträge“. Die zu dem Kaufvorgang zugehörige Widerrufsbelehrung für Verbraucher wird mit Bestellbestätigungsemail dem Kunden zugeschickt und kann von dem Kunden ausgedruckt werden, seine Widerrufsbelehrung ist jedoch nicht gesondert abrufbar.

Produktauswahl

Durch Klicken auf eine der Kategorien in der Artikelübersicht gelangen Sie direkt in die jeweilige Produktpalette. Dort können Sie durch Anklicken des jeweiligen Produkts weitere Informationen über das Produkt erfahren. Durch Anklicken des Buttons „... in den Warenkorb“ wird das Produkt in den Warenkorb gelegt. Vergessen Sie bitte nicht, die gewünschte Menge des Artikels auszuwählen. Wenn der Artikel im Warenkorb erscheint, haben Sie die Möglichkeit, gegebenenfalls weitere Artikel über die Artikelübersicht „Produkte“ in den Warenkorb zu legen.

Warenkorb

Alle Artikel, die von Ihnen ausgesucht aber noch nicht bestellt wurden, erscheinen in der gewählten Menge im Warenkorb. Sie können die Ansicht des Warenkorbs auswählen, indem Sie bei „Bestellung“ den „Warenkorb“ anklicken. Hier können Sie die im Warenkorb befindlichen Artikel noch beliebig verändern. Durch Anklicken des rot unterlegten „Löschen“ können Sie die im Warenkorb befindlichen Artikel wieder aus dem Warenkorb nehmen. Zudem können Sie auch über die Menüführung „weiteres Produkt hinzufügen“ weitere Artikel auswählen.

Versandkosten

Im Warenkorb können Sie die Art des Versands auswählen. Je nach Versandart (z. B. Standard- oder Expresslieferung), Lieferzeit, Gewicht der bestellten Waren sowie Lieferung ins In- oder Ausland verändert sich die Höhe des anfallenden Versandkostenanteils. Sie können das Land, in das die Lieferung erfolgen soll, durch Auswahl in der Drop-Down-Liste des Warenkorbs bestimmen. Die möglichen Versandarten werden automatisch aktualisiert. Durch Hakensetzen haben Sie die Möglichkeit, die von Ihnen bevorzugte Versandart auszuwählen. Durch Anklicken der Schaltfläche „Warenkorb neu berechnen“ wird Ihnen sodann der jeweilige Kostenanteil angezeigt.

Widerrufsrecht

Da es sich bei im Onlineshop geschlossenen Verträgen um die Lieferung von Waren unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln handelt, steht Verbrauchern ein Widerrufsrecht zu, über welches wir Sie hier sowie unter dem entsprechenden Button in der Navigationsleiste informieren.

AGB

Bei Verträgen mit Unternehmern gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Sie hier abrufen können.